politique de confidentialité du site Web

I. Objet et portée

La présente Politique de Confidentialité régit la collecte, le traitement, le stockage et la protection des données personnelles des utilisateurs sur les services en ligne fournis par Belmoralanest en France. Cette politique s’applique uniquement aux interactions réalisées via nos plateformes numériques.

II. Données collectées et méthodes

Afin d’assurer la navigation fluide et sécurisée, Belmoralanest peut recueillir certaines informations, telles que :

Informations de compte et de contact (nom, email, adresse de livraison)
Données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)
Cookies et technologies similaires pour le fonctionnement du site et l’analyse statistique

Les utilisateurs peuvent gérer, limiter ou supprimer les Cookies via les paramètres de leur navigateur.

III. Finalité et partage des informations

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

Traiter les commandes et fournir les services demandés
Communiquer sur les mises à jour essentielles et le support client
Améliorer la sécurité, prévenir les fraudes et optimiser l’expérience utilisateur

Les informations personnelles ne sont partagées avec des tiers qu’avec le consentement explicite de l’utilisateur ou lorsque la loi l’exige.

IV. Conservation des données

Belmoralanest conserve les données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités prévues.

Les cookies et informations techniques sont stockés temporairement sur l’appareil de l’utilisateur pour maintenir les fonctionnalités du site.

Avant l’utilisation de cookies non essentiels, l’utilisateur sera informé et devra accepter leur stockage.

V. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs peuvent :

Accéder à leurs informations personnelles et en obtenir une copie
Corriger ou compléter les informations inexactes
Demander la suppression de leurs données
Retirer leur consentement à tout moment pour certaines utilisations, comme le marketing par email

Les demandes peuvent être adressées à l’adresse de contact fournie et seront traitées dans un délai raisonnable.

VI. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur les fondements suivants :

Exécution d’un contrat : traitement des commandes et fourniture des services demandés
Consentement explicite : inscriptions à la newsletter, communications marketing
Obligations légales : conservation des documents à des fins fiscales et comptables
Intérêt légitime : prévention des fraudes, amélioration continue de l’expérience utilisateur

VII. Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la protection des données :

Adresse : 15267 NE 12TH ST APT N163 APT N163, BELLEVUE, WA 98007, US
Téléphone du service clientèle : +1 (509) 223-9614
E-mail du service clientèle : assist@belmoralanest.com
Heures de service : du lundi au vendredi, de 9:00 à 18:00 (CET)